Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Stand: 13. September 2026

Anbieter

Nachfolgend „Nuvario" oder „wir". Kunde ist der Betreiber von Sportanlagen (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB), der die Software bucht („Kunde", „Betreiber").

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software-as-a-Service-Buchungsplattform „Nuvario Sports" zwischen Nuvario und dem Kunden.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind nicht Adressaten dieses Angebots.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Nuvario stellt dem Kunden eine mandantenfähige Online-Plattform zur Platz-, Flächen- und Startzeit-Buchung sowie – je nach gebuchtem Tarif – Zusatzmodule (u. a. Personal/Zeiterfassung, Kassenabrechnung, Belege/Rechnungen) als Software as a Service über das Internet zur Verfügung.

(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif (Starter, Pro, Business, Enterprise) gemäß der jeweils aktuellen Leistungs- und Preisübersicht von Nuvario Sports.

(3) Nuvario ist berechtigt, die Software fortlaufend weiterzuentwickeln und zu aktualisieren, soweit der vertragliche Leistungsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 3 Vertragsschluss, Registrierung, Zugangsdaten

(1) Der Vertrag kommt durch die Online-Registrierung des Kunden (Auswahl eines Tarifs, Angabe der Unternehmensdaten, Hinterlegung eines Zahlungsmittels) und die Bereitstellung des Zugangs durch Nuvario zustande.

(2) Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

§ 4 Testphase

(1) Nuvario gewährt eine kostenlose Testphase von 14 Tagen ab Bereitstellung des Zugangs.

(2) Der Kunde hinterlegt bereits bei der Registrierung ein Zahlungsmittel. Wird der Vertrag nicht bis zum Ende der Testphase gekündigt, geht er automatisch in das kostenpflichtige Abonnement des gewählten Tarifs über. Vor dem ersten Einzug erhält der Kunde eine Erinnerung.

(3) Je Kunde wird nur eine Testphase gewährt.

§ 5 Vergütung, Gebühren, Zahlung

(1) Abo-Grundgebühr: Der Kunde zahlt die monatliche Grundgebühr des gewählten Tarifs (siehe Preisübersicht) zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Plattformgebühr: Zusätzlich fällt eine Plattformgebühr von 1 % je über die Plattform online abgewickelter Zahlung an. Sie wird je Transaktion einbehalten.

(3) Zahlungsdienstleister-Entgelte: Die Entgelte des Zahlungsdienstleisters (Stripe, rund 1,5 % + 0,25 € je Zahlung) trägt der Kunde; sie werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung einbehalten.

(4) Die Abo-Grundgebühr wird über den Zahlungsdienstleister monatlich im Voraus, jeweils zum 1. eines Monats, eingezogen. Nuvario stellt dem Kunden hierüber eine Rechnung im Kundenbereich zum Download bereit.

(5) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist Nuvario nach erfolgloser Zahlungswiederholung und Mahnung berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist monatlich zum Monatsende kündbar.

(2) Die Kündigung ist jederzeit über die dafür vorgesehene Schaltfläche im Kundenbereich möglich (Kündigungsbutton gemäß § 312k BGB, soweit anwendbar) oder in Textform an hallo@nuvario.de.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Nach Vertragsende stellt Nuvario dem Kunden seine Daten für 30 Tage zum Export bereit und löscht sie anschließend (vgl. Auftragsverarbeitungsvertrag).

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde nutzt die Software nur im Rahmen der geltenden Gesetze.

(2) Der Kunde ist gegenüber seinen Endkunden (Spielern) selbst Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinn und für seine eigenen Rechtstexte (Impressum, AGB, Datenschutz, ggf. Widerruf) sowie die korrekte Rechnungsstellung an seine Endkunden verantwortlich. Nuvario stellt hierfür lediglich die technischen Mittel bereit.

(3) Für die Auszahlung von Endkunden-Zahlungen verbindet der Kunde ein eigenes Zahlungsdienstleister-Konto (Stripe) und schließt dessen Identitätsprüfung (KYC) selbst ab. Für dieses Konto gelten die Auszahlungs- und Rückbuchungsregeln nach § 9.

§ 8 Verfügbarkeit

Nuvario bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich (z. B. im Tarif Enterprise per SLA) vereinbart. Wartungsfenster und Störungen außerhalb des Einflussbereichs von Nuvario sind ausgenommen.

§ 9 Zahlungsabwicklung durch Dritte, Auszahlung und Rückbuchungen

(1) Die Abwicklung der Endkunden-Zahlungen erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Connect). Die Zahlungen der Spieler fließen abzüglich Plattformgebühr und Zahlungsdienstleister-Entgelt auf das Stripe-Konto des Kunden. Nuvario ist nicht Zahlungsdienstleister und nicht Vertragspartei des Buchungsvertrags zwischen Spieler und Kunde.

(2) Auszahlung: Das Guthaben aus einer Online-Zahlung wird frühestens sieben Kalendertage nach der jeweiligen Zahlung auf das hinterlegte Bankkonto des Kunden ausgezahlt. Die Frist dient der Deckung von Erstattungen und Rückbuchungen.

(3) Erstattungen: Wird eine Zahlung ganz oder teilweise erstattet, wird der entsprechende Betrag vom Stripe-Konto des Kunden zurückgebucht.

(4) Rückbuchungen: Fechtet ein Spieler eine Zahlung bei seinem Kartenherausgeber an (Rückbuchung, „Chargeback"), ist Nuvario berechtigt, den an den Kunden weitergeleiteten Betrag vom Stripe-Konto des Kunden zurückzubuchen. Reicht das Guthaben dafür nicht aus, zieht Stripe den Fehlbetrag vom hinterlegten Bankkonto des Kunden ein; der Kunde stimmt dem zu. Wird die Anfechtung zugunsten des Kunden entschieden, überweist Nuvario den zurückgebuchten Betrag wieder an den Kunden.

(5) Anfechtungsgebühr: Die Gebühr, die der Zahlungsdienstleister für eine Anfechtung erhebt, trägt der Kunde. Der Kunde ermächtigt Nuvario, diese Gebühr von seinem Stripe-Guthaben einzuziehen (Kontobelastung). Reicht das Guthaben nicht aus, stellt Nuvario die Gebühr gesondert in Rechnung. Die Gebühr wird vom Zahlungsdienstleister auch bei einer zugunsten des Kunden entschiedenen Anfechtung nicht erstattet.

(6) Der Kunde unterstützt Nuvario bei der Beantwortung von Anfechtungen, insbesondere mit Nachweisen über die erbrachte Leistung. Nuvario informiert den Kunden per E-Mail über jede Anfechtung und ihren Ausgang.

§ 10 Datenschutz / Auftragsverarbeitung

Soweit Nuvario im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten von dessen Endkunden verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der Bestandteil dieses Vertrags ist. Näheres zur Datenverarbeitung durch Nuvario findet sich in der Datenschutzerklärung zu Nuvario Sports.

§ 11 Haftung

(1) Nuvario haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Nuvario nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten mitverantwortlich, soweit ihm Exportfunktionen zur Verfügung stehen.

§ 12 Änderung der AGB

Nuvario kann diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist (mindestens 6 Wochen) in Textform ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute ist Lonsee.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 13. September 2026 · Diese Bedingungen wurden nach bestem Wissen erstellt und stellen keine Rechtsberatung dar; eine anwaltliche Prüfung wird empfohlen.